Giao hàng & lắp đặt

Robozen giao hàng, lắp đặt và hướng dẫn sử dụng tận nơi cho mọi khách hàng, với phạm vi hỗ trợ dựa theo khoảng cách từ showroom.

Trong bán kính 15km

• Miễn phí giao hàng và lắp đặt tận nhà.
• Cài đặt ứng dụng Roborock trên điện thoại của bạn.
• Hướng dẫn sử dụng trực tiếp cho đến khi bạn thao tác thành thạo.

Ngoài 15km

• Vẫn miễn phí giao hàng.
• Hướng dẫn cài đặt và sử dụng qua Zalo.
• Khi phát sinh bảo hành: đơn vị vận chuyển đến tận nhà nhận máy, đưa về Trung tâm bảo hành chính hãng tại tầng 2 showroom xử lý, sau đó gửi trả lại tận nơi. Khách hàng không phát sinh bất kỳ chi phí nào.